Atendimento ao Cliente Efetivo NOVO

OPORTUNIDADE – CAMPINA GRANDE PB
EMPRESA: MARJORY ACESSÓRIOS
VAGA: ATENDIMENTO AO CLIENTE
Horário: Segunda a sexta: 09h às 18h (1H pausa) e sábado: 08h às 13h.
Salário: R$ 1.645,00 + Comissionamento/Bonificação por metas (1,5% a 2,5%).
Benefícios: Vale Transporte
Responsabilidades:

• Vendas & Atendimento Consultivo: Acolher clientes, sugerir combinações de acessórios, realizar vendas consultivas (presenciais e via WhatsApp/redes sociais) e fidelizar a base de clientes.
• Operação de Loja & Caixa: Realizar o registro de mercadorias no PDV, abertura/fechamento de caixa, recebimento de pagamentos e organização dos pedidos online para envio/retirada.
• Organização & Estoque: Manter a loja e as vitrines limpas e atrativas (Visual Merchandising), repor produtos na área de vendas e auxiliar no recebimento, etiquetagem e controle de estoque.

Competências comportamentais: Comunicação Clara e Envolvente: Boa oratória, tom de voz firme, audível e projetado com confiança. Perfil Comercial & Persuasão: Foco contínuo em metas, alta capacidade de negociação e contorno de objeções. Energia & Extroversão: Proatividade, facilidade para se conectar com pessoas e criar um ambiente dinâmico na loja. Agilidade e Raciocínio Rápido: Capacidade de tomar decisões ágeis em momentos de pico e resolver problemas do dia a dia. Ética e Honestidade: Transparência com a equipe, com os processos e no relacionamento com as clientes.

Competências técnicas: Técnicas de Vendas: Conhecimento em vendas consultivas, cross-selling (venda cruzada de acessórios) e gatilhos de negociação. Operação de PDV: Domínio de caixa, registro de vendas, recebimento de pagamentos e fechamento diário. Repertório em Moda Feminina: Conhecimento em tendências, combinações de acessórios, visagismo básico ou estilo. Informática & Ferramentas Digitais: Domínio básico de computador/sistemas de vendas e agilidade no uso do WhatsApp Business e redes sociais.

Missão: Garantir a melhor experiência de compra para nossas clientes, aliando um atendimento acolhedor e dinâmico à identificação de oportunidades de vendas de acessórios femininos. A missão é encantar, fidelizar e bater metas através da paixão por moda e excelência no atendimento presencial e online.

Venha fazer parte do time MARJORY!