Atendimento Sênior N/I

Estamos em busca de uma Pessoa para Atendimento – nível Sênior, para atuar com gestão de demandas e relacionamento com clientes. A posição exige domínio em estratégia de atendimento, organização e capacidade de lidar com múltiplos projetos simultâneos.

Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.

Responsabilidades e atribuições:

• Gerir diretamente contas estratégicas, conduzindo relacionamento com clientes e garantindo excelência no atendimento.

• Organizar e coordenar demandas simultâneas, alinhando entregas com equipes internas (criação, mídia, planejamento).

• Desenvolver visão estratégica para propor soluções integradas e apoiar decisões de comunicação.

• Atuar de forma independente em diferentes frentes de produtos, mantendo consistência e qualidade nas entregas.

Requisitos e qualificações:

• Graduação completa em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.

• Experiência em agência de publicidade e atendimento a clientes.

• Conhecimento em mídia de performance e estratégias digitais.

• Experiência com plataformas de gestão de demandas como Runrun.It, Monday ou Trello.

• Domínio em organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas.

Localidade: Vila Madalena – modelo híbrido.

Disponibilidade para viagens: Não.

Vaga também para PCD.

Nº do Fluig: [1097072]