Augusto Joias
Resumo do Cargo:A Vendedor é responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade, utilizando seu conhecimento em joias, produtos de óptica e relógios para atender e fidelizar os clientes. Este profissional deve possuir expertise técnica e habilidades de vendas para guiar os clientes na escolha dos produtos mais adequados às suas necessidades.
Principais Responsabilidades:
1 Atendimento ao Cliente:Recepcionar e acolher os clientes de maneira cordial e profissional.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas em joias, óptica e relógios.
Esclarecer dúvidas e fornecer informações detalhadas sobre características, cuidados e diferenciais dos produtos.
2 Vendas e Consultoria:Realizar vendas consultivas, utilizando conhecimento técnico para demonstrar produtos.
Acompanhar o processo de compra, desde a escolha até a finalização da venda.
Alcançar metas de vendas estabelecidas pela loja, promovendo produtos de forma eficaz.
3 Conhecimento de Produtos:Manter-se atualizado sobre tendências, novidades e características dos produtos de joalheria, óptica e relógios.
Participar de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos técnicos e de vendas.
4 Exposição e Organização de Produtos:Auxiliar na organização e apresentação dos produtos no ponto de venda, garantindo que estejam sempre em bom estado.
Contribuir para a manutenção da estética da loja e dos displays.
5 Relacionamento com o Cliente:Estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, incentivando a fidelização.
Realizar follow-ups com clientes para avaliar a satisfação e promover novos produtos.
6 Apoio Administrativo:Colaborar na atualização de inventário e controle de estoque.
Auxiliar na realização de inventários periódicos.
Qualificações:
• Ensino médio completo; formação técnica ou superior em áreas correlatas é um diferencial.
• Experiência anterior em vendas, preferencialmente em joalherias, óticas ou relojoarias.
• Conhecimento sobre joias, lentes e relógios.
Competências Pessoais:
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
• Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
• Foco em resultados e metas de vendas.
• Paixão por joias, óptica e relógios.
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