Auxiliar Administrativo Efetivo

Descrição da Vaga

Realizar Sonhos é o que nos move!

Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.

Se identificou com estas características? #VempraBrasilTerrenos! 💚🤍

Responsabilidades e Atribuições

Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral.

Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;

Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens;

Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;

Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações;

Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes;

Realizar reativação de terrenos cancelados;

Realizar controle de publicação do edital de jornal;

Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes;

Gerar termo de quitação de lotes para os clientes.

Requisitos e Qualificações

Necessário Ensino Médio completo;

Experiência com Pacote Office;

Experiência com atendimento ao cliente.

Informações Adicionais

Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, o Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:

-Vale alimentação;

-Vale transporte;

-Café da manhã na empresa;

-Seguro de vida;

-Plano Odontológico;

-Total Pass;

-Universidade corporativa.

Jornada de trabalho: De segunda a quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 as 17:00.