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Descrição da Vaga
🤔 Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?
Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time! Nosso compromisso é promover um ambiente de trabalho agradável, inclusivo e que valoriza a diversidade de nossos colaboradores. Por isso, todas as nossas oportunidades de trabalho são extensivas aos grupos minorizados: pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, 60+, pessoas com deficiência ou reabilitadas pelo INSS, e mais. Buscamos sempre pessoas apaixonadas pelo que fazem, porque Pessoas incríveis tornam os lugares extraordinários.
Deu match com o nosso Jeito Senac de Ser? 💙🧡
Então, #VenhaSerSenacMinas você também!
➡️ Importante
Para informações sobre os processos seletivos do Senac em Minas, acessar a nossa página de carreiras: https://trabalheconoscosenacmg.gupy.io/
Esta oportunidade é destinada exclusivamente a pessoas com deficiência (PcD) e a pessoas reabilitadas do INSS, em alinhamento com nosso compromisso com a inclusão e diversidade.
Responsabilidades e Atribuições
📢 Como Auxiliar Administrativo da Central de Relacionamento os seus principais desafios serão:
- Prospecção de novos clientes;
- Participação em ações comerciais e eventos para divulgar cursos e projetos (internos e externos);
- Atendimento aos clientes e alunos (presencial, telefone, e-mail e WhatsApp);
- Efetivação de matrículas e fechamento de caixa;
- Notificação aos alunos sobre início, adiamento e/ou cancelamento de turmas;
- Preenchimento de planilha de atendimento;
- Preenchimento de requerimento de aluno e execução de rotinas administrativas;
- Suporte ao Consultor de Relacionamento;
- Fornecimento de informações e ações para a área comercial;
- Ações para desenvolvimento da área comercial.
Requisitos e Qualificações
✔ Buscamos uma pessoa com:
- Ensino médio completo;
- Experiência no atendimento ao cliente e venda de serviços;
✔ Vai se destacar se apresentar:
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Noções e técnicas de atendimento ao público;
- Organização; Boa comunicação; Dinamismo; Flexibilidade; Bom relacionamento interpessoal; Espírito de equipe;
- Disposição para trocar conhecimentos.
📌 Local e Jornada de Trabalho:
- Senac Belo Horizonte/MG – Núcleo de Pós-graduação (atuação presencial);
- De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 16h30.
Informações Adicionais
O que oferecemos aos nossos colaboradores: 🤩
- Contrato CLT;
- Salário compatível com o mercado;
- Vale transporte;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale lanche;
- Day off no mês do aniversário;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Convênio com SESC;
- Auxílio Creche – Conforme regras da política interna de benefícios;
- Previdência privada;
- Seguro de Vida em grupo;
- Auxílio Funeral;
- Bolsa estímulo (após 6 meses de admissão);
- Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 3 meses de admissão).
Além disso, oferecemos também alguns benefícios únicos:
- Trabalhar e trocar experiências diárias com pessoas que são referência no mercado;
- Trabalhar em ambiente amigável e colaborativo.
