Auxiliar Administrativo Efetivo NOVO

O que esperamos de você

Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e comprometido(a), que goste de atuar com atendimento, organização de processos e suporte operacional. Você será responsável por garantir que as audiências sejam agendadas e conduzidas de forma eficiente, contribuindo para uma experiência positiva para clientes, parceiros e equipe jurídica.

Principais responsabilidades

• Realizar o agendamento de audiências de conciliação em sistemas internos;
• Confirmar a disponibilidade das partes, advogados e conciliadores;
• Enviar notificações, lembretes, confirmações de audiências e links para reuniões on-line;
• Atualizar informações, status e observações das audiências nos sistemas internos;
• Organizar documentos, processos e arquivos relacionados às audiências;
• Preparar pautas e disponibilizar documentos para a equipe jurídica e de conciliação;
• Prestar suporte às rotinas administrativas da operação;
• Realizar atendimento telefônico e prestar suporte aos envolvidos nas audiências;
• Apoiar a logística das audiências, garantindo que todas as informações e recursos estejam disponíveis para sua realização.

Requisitos

• Ensino Superior cursando ou completo em Direito ou áreas correlatas;
• Experiência em contencioso de massa;
• Conhecimento básico em sistemas jurídicos ou administrativos;
• Noções sobre processos de conciliação e mediação;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para gerenciar múltiplas demandas e cumprir prazos;
• Discrição, ética e responsabilidade no tratamento de informações.

Será um diferencial

• Experiência em Call Center, Telemarketing ou atendimento ao cliente;
• Vivência em rotinas de agendamento e atendimento;
• Conhecimento em sistemas jurídicos.