Auxiliar Administrativo (Monitoramento) Efetivo

Descrição da Vaga

Buscamos uma pessoa proativa, organizada e com agilidade para atuar no Monitoramento Operacional, acompanhando atendimentos em tempo real, apoiando na resolução de intercorrências e garantindo o cumprimento dos fluxos operacionais com qualidade e eficiência.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar monitoramento dos atendimentos e escalas operacionais;
• Acompanhar profissionais em rota e validar início/finalização dos atendimentos;
• Identificar intercorrências operacionais e direcionar para os responsáveis;
• Conferir informações em sistema e garantir atualização dos registros;
• Monitorar profissionais, coberturas e produtividade dos atendimentos;
• Registrar ocorrências e repassar informações para setores responsáveis;

Requisitos e Qualificações

• Conhecimento básico/intermediário em Excel e pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Agilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Experiência prévia com monitoramento operacional, escala, logística, atendimento ou backoffice

Informações Adicionais

Benefícios:

• VA R$ 255,95/mês
• VR R$ 30,50/dia
• Vale Transporte ou estacionamento no local
• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica
• Seguro de Vida em Grupo
• Parceria com o SESC
• Auxílio creche para mamães com filhos de até 6 anos
• Wellhub