Auxiliar de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville – Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos.

Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas.

A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica.

Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes. Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.

Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.

Missão

Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes.

Visão

Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros.

Valores

Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.

Responsabilidades e Atribuições

Como Auxiliar de Atendimento, você vai:

• Realizar atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp com clientes internos e externos;
• Colaborar com outras áreas da empresa, como Comercial, Suporte Técnico e Pós-vendas;
• Acompanhamento de comunicação dos equipamentos dos clientes;
• Efetuar cadastro e correção de placas no sistema;
• Auxiliar na Resolução de problemas dos clientes;
• Tirar dúvidas de sistema, criação de usuários.

Requisitos e Qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e resolução de problemas de forma eficiente e alta resiliente;
• Individuo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;
• Ser uma pessoa comunicativa;
• Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Facilidade em trabalhar em equipe;
• Senso de urgência;
• Residir em Barueri ou regiões próximas;
• Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial.

Você se destaca, se tiver:

• Ensino superior completo ou cursando (cursos a fins serão um diferencial);
• Dinamismo para realizar varias atividades simultaneamente;
• Vivência multiskill com mais de uma tela de atendimento;
• Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;
• Experiências na área de recepção ou Call-Center.

Informações Adicionais

Benefícios:

🍽️ Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço);

🚌 Vale Transporte mensal conforme utilização;

🏥 Seguro de vida – Seguradora MetLife;

🦷 Convênio Odontológica Bradesco;

🏣 Convênio Médico Porto-Seguro;

🏖️ Day Off (Aniversário);

🎭 Vale Cultura;

🏋🏻‍♂️ TotalPass;

🧠 C4Life (Saúde e bem estar).

Acelere a sua carreira com a 3S! 🚀