Entrar
Cadastrar-se
Há quase 30 anos no mercado, a Unetvale é referência em conectividade e fibra óptica na região, levando internet de qualidade para residências, condomínios e empresas, sempre com foco em tecnologia e atendimento humanizado.
Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e quer fazer parte de uma equipe que conecta pessoas e transforma experiências por meio da tecnologia, essa é a sua chance!
HORÁRIO DE TRABALHO: Das 09:26 às 13:30 e das 14:40 às 19:00 de segunda a sexta-feira. Finais de semana por escala.
Qual será o seu desafio?
Ser o primeiro contato entre a Unetvale e nossos clientes, oferecendo um atendimento cordial, ágil e resolutivo. Seu desafio será esclarecer dúvidas, registrar demandas e fortalecer o relacionamento com os clientes, contribuindo para a satisfação e fidelização.
Principais Atividades:
- Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e canais digitais;
- Esclarecer dúvidas, registrar solicitações, elogios, sugestões e reclamações;
- Abrir e acompanhar protocolos de atendimento;
- Apoiar na venda de produtos e negociações quando necessário;
- Atualizar dados cadastrais dos clientes;
- Apoiar na organização das salas de reunião e no suporte à recepção;
- Conduzir processos de cancelamento seguindo os procedimentos de retenção.
O que oferecemos:
- Plano de Saúde Unimed;
- Vale Alimentação;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Internet gratuita de até 700 MB;
- Ginástica laboral;
- Telemedicina SESI;
- Frutas no escritório.
Se você se identificou com essa oportunidade, envie seu currículo e venha ser um Unet. ?
