Auxiliar de Cobrança Efetivo

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para atuar no atendimento e negociação com clientes, buscando soluções para regularização de débitos e contribuindo para os resultados da área.

Procuramos alguém com boa comunicação, que tenha facilidade para conversar com diferentes perfis de clientes, saiba conduzir negociações e tenha foco no cumprimento de metas.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento aos clientes para negociação e regularização de débitos;
• Conduzir negociações de acordo com as políticas e condições estabelecidas;
• Registrar os acordos e informações dos atendimentos no sistema;
• Gerar acordos e boletos para formalização das negociações;
• Acompanhar as negociações e demais etapas necessárias para conclusão dos acordos;
• Atuar com foco no cumprimento das metas e resultados da área.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público ou clientes;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Empatia, capacidade de negociação e poder de persuasão;
• Organização, comprometimento e foco em resultados;
• Disponibilidade e interesse em trabalhar com metas.

Informações Adicionais

Conheça nossos benefícios!

• 🍽️ – Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
• 🏥 – Plano de saúde (SulAmérica);
• 🦷 – Plano odontológico (Amil);
• 👩🏾‍🎓 – Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
• 👩‍👩‍👧‍👦 – Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
• 🎂 – Day-off de aniversário (Folga no aniversário).