Auxiliar de Monitoramento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Responsável por realizar o monitoramento das imagens do circuito interno de vigilância (CFTV), acompanhando as atividades das unidades para identificar situações que possam representar riscos à segurança patrimonial, dos colaboradores e dos clientes. Atua na análise de processos operacionais, especialmente da frente de caixa, verificando o cumprimento das normas e procedimentos internos. Registra ocorrências, elabora relatórios, comunica não conformidades aos responsáveis e contribui para a prevenção de perdas, fraudes e irregularidades, apoiando a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e Atribuições

• Monitorar as imagens do sistema de CFTV das unidades.
• Acompanhar movimentações nas áreas internas e externas.
• Identificar situações de risco, perdas, furtos ou irregularidades.
• Monitorar o cumprimento dos procedimentos internos.
• Analisar processos da frente de caixa.
• Verificar divergências operacionais.
• Registrar ocorrências em sistema ou formulários internos.
• Elaborar relatórios de monitoramento.
• Comunicar imediatamente ocorrências aos responsáveis.
• Preservar o sigilo das informações monitoradas.
• Apoiar investigações internas quando solicitado.
• Organizar registros e evidências das ocorrências.
• Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de monitoramento e comunicar falhas.
• Contribuir para ações de prevenção de perdas e melhoria dos processos.
• Cumprir as normas de segurança, políticas internas e código de ética da empresa.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).
• Facilidade para utilização de sistemas de monitoramento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação escrita.
• Perfil analítico.
• Discrição e postura ética.

Desejáveis

• Experiência com monitoramento por CFTV.
• Experiência em prevenção de perdas, segurança patrimonial ou auditoria operacional.
• Conhecimento básico em elaboração de relatórios.
• Noções de processos de varejo supermercadista.

Informações Adicionais

BENEFÍCIOS

• Vale Transporte
• Prêmio Assiduidade

JORNADA

• 44h semanais, de segunda a sexta-feira, com compensação do sábado durante a semana (08h48 diárias).