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Dar suporte às atividades de programação e operação dos sistemas utilizados pela empresa, realizando cadastros, lançamentos, conferências, atualizações e acompanhamento das solicitações, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas sob supervisão imediata.
- Realizar cadastros e atualizações de clientes nos sistemas;
- Inserir e atualizar informações de planos, serviços e equipamentos;
- Efetuar lançamentos e baixas conforme procedimentos internos;
- Auxiliar na abertura, atualização e encerramento de ordens de serviço;
- Conferir dados cadastrais e informações das solicitações;
- Auxiliar na programação de instalações, mudanças de endereço e manutenções;
- Atualizar planilhas e controles internos;
- Acompanhar pendências e sinalizar inconsistências ao responsável;
- Auxiliar na organização das demandas das equipes técnicas;
- Apoiar o Assistente de Programação nas atividades diárias;
- Cumprir os procedimentos e padrões definidos pela empresa.
