PcD – Profissionais de TI – Suporte e Infraestrutura PcD NOVO

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico PcD para fazer parte do nosso Banco de Talentos!

Se você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser para você.

Requisitos:

Curso técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas;

Boa capacidade de comunicação e expressão, oral e escrita, em língua portuguesa;

Experiência com atendimento ao cliente/usuário;

Conhecimentos em Windows 7 ou versões superiores;

Conhecimento em redes TCP/IP;

Conhecimento em soluções de videoconferência, envolvendo hardware e software.

Principais responsabilidades

Prestar suporte técnico aos usuários de informática;

Realizar atendimento e orientação aos usuários na utilização dos recursos tecnológicos;

Apoiar na identificação e resolução de problemas relacionados ao ambiente computacional;

Atuar com sistema operacional Windows e recursos de informática;

Apoiar demandas relacionadas a redes e conectividade;

Registrar e acompanhar os atendimentos e demandas de suporte.

Esta é uma oportunidade afirmativa para profissionais PcD.