C++ & Python – Sênior N/I NOVO

Principais Responsabilidades

Triagem e Remediação de Alertas

• Triagem, investigação e remediação de alertas complexos de Wipeout usando procedimentos orientados por runbook.
• Executar replays de pipeline, reruns e análise de logs para diagnosticar e resolver alertas fora do SLO.
• Manter o desempenho individual e em nível de pod em nível de SLO em ou acima de 80%.
• Aproveitar ferramentas de desenvolvimento/triagem assistidas por IA (por exemplo, assistentes de codificação e depuração baseados em LLM) para acelerar a investigação e a resolução.

Análise da Causa Raiz e Feedback de Engenharia

• Identificar, marcar e categorizar as causas raiz de alertas fora do SLO e padrões recorrentes de defeitos.
• Aplicar e ajudar a refinar uma taxonomia/esquema da causa raiz em coordenação com stakeholders de engenharia do Google.
• Escalar as descobertas estruturadas para as equipes principais de desenvolvimento para apoiar a deduplicação a montante e correções permanentes.

Documentação e Melhoria de Processos

• Elaborar, refinar e manter manutenções leves e procedimentos operacionais padrão (SOPs).
• Estabelecer e documentar “caminhos bem iluminados” para remediação de alertas repetíveis.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos operacionais para reduzir a recorrência de problemas conhecidos.

Governança Operacional

• Gerenciar o roteamento e escalonamento diário da triagem própria dentro do pod.
• Apoiar auditorias de qualidade em repositórios internos e resultados de remediação.
• Participar das cadências de governança (por exemplo, relatórios de status, revisões mensais de entregáveis) conforme exigido pelo contrato.

Habilidades Obrigatórias

• Python
• SQL
• 3+ anos de experiência prática relevante em sistemas distribuídos/depuração de infraestrutura (preferencial).

Qualificações Preferenciais

• Experiência prévia em ambientes de tecnologia em grande escala ou nuvem em hiperescala.
• Experiência com sistemas de privacidade, retenção ou pipeline de exclusão de dados.
• Exposição prévia a modelos de engajamento de serviços gerenciados por fornecedores/baseados em entregáveis.
• Experiência contribuindo para a taxonomia da causa raiz ou para os marcos de classificação de defeitos.

Habilidades Técnicas Obrigatórias

• Python — forte proficiência em scripts, automação e depuração de pipelines.
• C++ — proficiência prática para inspecionar e depurar grandes alterações na base de código.
• SQL — forte proficiência em consulta de dados e diagnóstico de pipelines.
• 3+ anos de experiência prática relevante em sistemas distribuídos/depuração de infraestrutura (preferencial).

Habilidades Operacionais e Analíticas

• Experiência comprovada em gestão operacional de incidentes e análise de logs de sistemas.
• Experiência comprovada em depuração de pipelines em sistemas de software em grande escala.
• Experiência em remediação de defeitos baseada em runbook em ambientes de produção.
• Capacidade de classificar e categorizar defeitos técnicos em taxonomias estruturadas.