Técnico de Suporte

Você é uma pessoa movida por desafios, gosta de atuar com processos e quer fazer parte de uma empresa sólida e em constante crescimento? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI comprometido(a) e proativo(a), com capacidade de comunicação e foco em atendimento ao usuário.

Como profissional você será responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e redes da empresa.

Suas principais responsabilidades:
• Prestar suporte técnico de 1º nível a usuários locais e remotos;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras e periféricos;
• Monitorar e atuar em chamados via sistema de atendimento (Service Desk);
• Gerenciar acessos de usuários em domínio Active Directory, VPN e e-mail corporativo;
• Auxiliar na implantação de novos sistemas e atualizações;
• Realizar backup e restauração de dados conforme política de TI;
• Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação e boas práticas de suporte.

O que oferecemos:
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Restaurante na empresa
• Vale Transporte
• Convênio com instituições de ensino
• Convênio SESC
• Convênio farmácias SESI e Panvel
• Estacionamento seguro
• PPR anual

Requisitos Obrigatórios
• Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em suporte técnico (hardware, software e rede);
• Conhecimento em Windows, Pacote Office 365 e ferramentas de acesso remoto;
• Noções de AD, impressoras de rede e configuração de VPN;
• Boa comunicação e perfil colaborativo.

Sobre a vaga:
• Atuação no Kobrasol
• Horário: 13h às 22h, 44h/semana, finais de semana alternados

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Técnico de Suporte.