Cientista de Dados Sênior – Área Atendimento Assistido Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Responsabilidades e Atribuições

Estamos buscando uma pessoa para a posição de Cientista de Dados Sênior, que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.

Você fará parte da área responsável por redesenhar e implementar o Método Comercial das agências, alinhado à estratégia do Banco de Varejo. Atuamos como uma squad multidisciplinar, desenvolvendo soluções de Dados e Inteligência Artificial que aceleram a transformação do negócio e geram impacto direto na rotina do time comercial.

Nosso principal desafio é transformar dados em agentes autônomos inteligentes, capazes de apoiar tomadas de decisão, recomendar ações e aumentar a eficiência em escala.

O que você vai fazer

• Traduzir desafios de negócio em soluções de Inteligência Artificial de alto impacto.
• Desenvolver, implementar e evoluir agentes de IA para diferentes casos de uso.
• Criar prompts robustos e estruturados para maximizar a qualidade das respostas dos modelos.
• Construir sistemas com múltiplos agentes colaborando de forma integrada.
• Definir e acompanhar métricas de qualidade, desempenho e confiabilidade das soluções de IA.
• Atuar em conjunto com áreas de negócio, tecnologia e dados para identificar oportunidades e gerar valor.

Requisitos e Qualificações

• SQL avançado.
• Experiência com LLMs (Large Language Models) e IA Generativa.
• Prompt Engineering.
• Arquitetura e desenvolvimento de agentes inteligentes.
• Engenharia de Software aplicada a produtos de IA.
• AWS, especialmente:
• ECS (ambiente de execução atual);
• S3;
• DynamoDB ou soluções similares para gerenciamento de estado e memória.
• Observabilidade e monitoramento:
• Datadog APM;
• Tracing e monitoramento de chamadas para LLMs.

Será um diferencial

• Experiência com arquiteturas multiagentes.
• Desenvolvimento de aplicações de IA em ambiente produtivo.
• Conhecimento em MLOps e implantação de soluções escaláveis em cloud.
• Vivência com produtos digitais orientados a dados e tomada de decisão.

Informações Adicionais

Ao se tornar um ituber você tem_

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo 😊

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber