Concierge da Recepção Principal Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento o que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes.

Responsabilidades e Atribuições

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Orientar, servir, prestar informações e apoio aos serviços essenciais e a locomoção dos clientes através da coordenação dos auxiliares de hotelaria e capitão porteiro;
• Fornecer aos clientes informações sobre o hospital (estrutura, equipes médicas, instalações, etc.);
• Encaminhar pessoas que desejam falar com gerentes/diretores as devidas secretárias;
• Circular pela Recepção Central, primando pela arrumação e limpeza;
• Dar assistência aos clientes em suas mais diversas solicitações;
• Registrar os horários de chegada dos pacientes agendados para cirurgia;
• Colaborar e interagir com os mais diversos setores da Instituição;
• Atuar na Recepção Central, facilitando o acesso aos clientes;
• Realizar outras atividades correlatas/ou inerentes à sua função conforme descritas no respectivo Perfil Profissiográfico Previdenciário e/ou quando designadas pelo líder imediato.

Requisitos e Qualificações

Formação:

• Ensino Médio Completo.

Conhecimento básico:

• Noções da função de Concierge;
• Noções de atendimento ao cliente;
• Curso de Hotelaria, Hospitalidade e acolhimento.

Desejável:

• Pacote Office- MS;
• Curso de Idiomas (inglês ou espanhol).

Informações Adicionais

O que temos para você:

• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde PROASA (Adesão voluntária);
• Vale Refeição;
• Vale Transporte.

E ainda:

• Programa Falar me faz bem – saúde emocional;
• Prêmio Assiduidade.