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Consultor(a) de Relacionamento ao Revendedor dentro da equipe tem papel fundamental para garantir o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca atráves de atendimentos.
Total de remuneração: Salário fixo + variável + vale alimentação.
Disponibilidade de horário:
Segundas às sextas: 08:12 às 12:00/13:00 às 18:00
Atividades:
- Realizar contatos (WhatsApp, telefone, e-mail e SMS) para ativação de pedidos e reativação de revendedores inativos.
- Formular pedidos sugeridos e realizar atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas;
- Acompanhar o ciclo e estar informado dos produtos disponíveis no estoque para realizar ações, participando do alcance das metas estabelecidas.
- Conduzir abordagem consultiva: identificar necessidades, recomendar produtos/combos para os revendedores.
- Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções e campanhas.
- Realizar pós-venda, acionando soluções quando houver intercorrências.
- Planejar a rotina diária com base em listas.
- Manter o sistema atualizado com os dados dos revendedores corretos.
- Apoiar eventos e ações no espaço do revendedor quando necessário (demonstrações, vitrines, ativações relâmpago) – com possível extensão de horário
- Participar de treinamentos e sessões de feedback aplicando as correções indicadas.
- Acompanhar o fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade da equipe de Revendedores.
- Manter o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca.
- Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do Grupo de Franquias.
Obs: remuneração variável exceto primeiro mês de treinamento
Benefícios:
- Bonificação
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Auxílio Saúde
- Programa de Participação de Lucros
- Incentivos internos e da indústria
- comissão, seguro de vida
- Benefício Flex (1 benefício a sua escolha)
- Desconto para compra de produtos das marcas
- Wellhub
- Conexa Saúde (Consulta médica online)
- Day Off( folga do dia do aniversário)
Buscamos colaboradores que se integrem com os nossos princípios e valores e também busquem viver o mesmo propósito, que é transformar a vida das pessoas através da Beleza, e assim, transformar o mundo ao nosso redor.
