Responsabilidades e atribuições:

Agendar serviços de manutenção e reparo, bem como elaborar orçamentos conforme a necessidade do cliente e avaliação técnica;
Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações com cordialidade e precisão;
Apresentar e negociar orçamentos adicionais identificados durante a execução dos serviços, garantindo a aprovação prévia do cliente;
Controlar a entrada e saída de veículos no setor de oficina, garantindo organização e rastreabilidade do processo;
Acompanhar o veículo durante todo o processo na oficina, desde o recebimento até a entrega ao cliente;
Fornecer informações técnicas claras e precisas aos clientes sobre os serviços realizados e condições do veículo;
Entregar o veículo ao cliente após a conclusão dos serviços, realizando inspeção final e conferência de limpeza;
Finalizar e fechar as ordens de serviço com precisão;
Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.

Requisitos e qualificações:

Ensino Médio completo;
Carteira de Habilitação “B”;
Experiência com vendas consultivas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidades com vendas e atendimento ao cliente;
Habilidade em negociação, argumentação e abordagem consultiva;
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.

Informações adicionais:

Horário de Trabalho:

O que oferecemos por aqui:

Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha);
Vale Transporte garantido, porque chegar bem ao trabalho faz parte;
Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta, saúde é prioridade por aqui;
Plano Odontológico Bradesco Dental como reforço extra no cuidado com o seu sorriso;
Auxílio Creche, para dar aquele suporte com os pequenos;
Seguro de Vida, porque cuidar de você também é essencial;
Cartão Ticket Plus, pra reforçar o orçamento do dia a dia;
Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino;
E o melhor de tudo: você fará parte de um time incomparável, apaixonado por aprendizado, colaboração e melhoria contínua com muitas oportunidades de crescimento ao longo da jornada!

Consultor(a) de Serviços N/I NOVO

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