Consultor (a) Sênior SAP FSM | SAP S/4HANA N/I

Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Brivia.

Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas.

O Brivia_Group quer contar com o seu talento para fortalecer ainda mais nosso ecossistema de transformação digital!

Conhecimentos Técnicos Requeridos

• Habilidades de configuração e resolução de problemas em SAP FSM (Fashion Management Solution) em suporte de aplicação Nível 2 e Nível 3.
• Experiência Sênior trabalhando com projetos SAP FSM.
• Experiência em projetos ou suporte internacionais / globais.
• Responsável por participar do monitoramento regular das filas de chamados (tickets) em JIRA e ServiceNow.

Principais Responsabilidades

• Analisar e resolver chamados identificados pelos usuários em suas operações diárias.
• Analisar, desenhar, configurar e testar pequenas melhorias (enhancements) identificadas pelos usuários em suas operações diárias.
• Apoiar testes de usuários (User Acceptance Tests), fornecendo orientação funcional e de processos.
• Analisar customizações existentes quando necessário.
• Participar de reuniões conforme solicitado pela liderança.

Requisitos

• Graduação completa, preferencialmente em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas à TI, ou experiência equivalente.
• Experiência Sênior com SAP FSM.
• Experiência Sênior com SAP S/4HANA.
• Experiência mínima em 3 ciclos completos de implementação de projetos SAP FSM, com comprovada expertise na gestão de configurações, customizações e implantação de soluções SAP FSM.
• Experiência sólida no suporte a SAP FSM em ambientes de produção, lidando com resolução de incidentes, solicitações de mudança e suporte aos usuários.
• Proficiência no desenho e implementação de processos de FSM e customizações complexas, incluindo integração com sistemas de terceiros (ex.: SAP ERP, Proaxia Vehicle Sales/Service e outras plataformas integradas).
• Experiência prática com extensibilidade do FSM, incluindo campos customizados, regras de negócio, configurações de tela, APIs e provas de conceito (POCs) para requisitos específicos de negócio.
• Experiência técnica em desenvolvimento relacionado a FSM (SAP BTP, APIs REST e soluções em nuvem), preferencialmente com integração com SAP EAM ou S/4HANA.
• Experiência na elaboração de especificações funcionais e técnicas, condução de treinamentos para usuários e suporte em atividades de cutover.
• IDIOMA: INGLES AVANÇADO

Diferenciais

• Familiaridade com soluções Proaxia para FSM (cenários de integração, vendas e serviços de veículos e processos do setor automotivo) será considerada uma grande vantagem.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de colaboração com equipes multifuncionais para entrega de soluções ponta a ponta.
• Conhecimento em SAP Fiori, SAP UI5 ou aplicativos móveis FSM será um diferencial.

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

• Experiência com SAP ECC e SAP S/4HANA.

Informações Adicionais:

• Contratação no modelo PJ (CNPJ ativo necessário).

• Modelo de trabalho: REMOTO

• Tempo do Projeto: 1 ANO

• Disponibilidade para trabalhar no horário do cliente (Califórnia – PST)