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Proporcionar uma experiência de atendimento consultiva e de excelência aos clientes, transformando oportunidades em vendas por meio de relacionamento, conhecimento dos produtos de multipropriedade e timeshare e uso estratégico do funil comercial, contribuindo para a fidelização dos clientes e o crescimento sustentável do negócio.
Principais atividades:
Realizar atendimento online ativo e receptivo via WhatsApp, telefone, chat e redes sociais.
Converter leads qualificados em vendas, seguindo o funil comercial definido.
Apresentar produtos de multipropriedade e timeshare com clareza, segurança e persuasão.
Conduzir o cliente em todo o processo de venda, da apresentação ao fechamento.
Manter CRM atualizado com status dos atendimentos e follow-ups.
Participar de treinamentos internos sobre produto, argumentação, gatilhos de vendas e técnicas comerciais.
Atuar em parceria com os times de marketing e operações para melhorar a conversão.
