Consultor de Vendas N/I

Atuar na venda de peças, realizando atendimento consultivo a clientes internos e externos, identificando necessidades, oferecendo soluções adequadas e contribuindo para os resultados comerciais, garantindo qualidade no atendimento e fortalecimento do relacionamento com clientes.

ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO:
– Realizar atendimento a clientes no balcão, por telefone e canais digitais, identificando necessidades e oferecendo soluções em peças;

– Comercializar peças e acessórios, apresentando características, benefícios e aplicações corretas;

– Realizar prospecção e fidelização de clientes;

– Elaborar orçamentos, pedidos e acompanhar o processo de venda até a finalização;

– Atuar em conjunto com o estoque para garantir disponibilidade e correta separação das peças;

– Acompanhar condições comerciais, preços, prazos e políticas internas de venda;

– Apoiar o pós-vendas, acompanhando satisfação do cliente e solucionando eventuais demandas;

– Manter registros e controles de vendas atualizados em sistema;

– Atuar de forma integrada com os setores de oficina, estoque e financeiro;

– Cumprir normas, procedimentos e metas estabelecidas pela empresa.