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DESCRIÇÃO DA VAGA
💙 Faça parte, você também!
Há 25 anos no mercado, a empresa é referência em soluções de segurança eletrônica, tecnologia e automação, atendendo clientes corporativos de alto padrão em diversos segmentos.
Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e sólida experiência técnica para coordenar nossas equipes de implantação e suporte, garantindo a excelência na entrega dos serviços e a satisfação dos nossos clientes.
💼 O que você fará no dia a dia?
Como Coordenador de Suporte e Implantação, você será responsável por liderar as operações técnicas da empresa, garantindo qualidade, produtividade e cumprimento dos prazos.
Principais responsabilidades
👥 Coordenar, desenvolver e acompanhar as equipes técnicas internas e prestadores de serviço;
📋 Planejar, distribuir e acompanhar as Ordens de Serviço (OS), garantindo qualidade, produtividade e cumprimento dos SLA’s;
🔧 Gerenciar implantações, manutenções preventivas e corretivas em sistemas de segurança eletrônica;
📹 Coordenar projetos de implantação e manutenção de:
- CFTV Analógico e IP;
- Alarmes;
- Controle de Acesso;
- Portaria Remota;
- Sistemas Integrados de Segurança.
🌐 Supervisionar configurações de redes, switches, roteadores, modems, VPNs, servidores e infraestrutura necessária para os projetos;
📊 Elaborar indicadores, relatórios gerenciais e acompanhar métricas de desempenho da equipe;
📈 Monitorar produtividade, qualidade dos atendimentos e satisfação dos clientes;
🤝 Atuar como ponto de apoio técnico entre clientes, equipe comercial e equipe operacional;
💡 Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que aumentem eficiência e qualidade;
📚 Promover treinamentos técnicos e desenvolvimento contínuo da equipe;
🚗 Realizar visitas técnicas quando necessário para acompanhamento de projetos estratégicos.
DESCRIÇÃO DA VAGA
💙 Faça parte, você também!
Há 25 anos no mercado, a empresa é referência em soluções de segurança eletrônica, tecnologia e automação, atendendo clientes corporativos de alto padrão em diversos segmentos.
Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e sólida experiência técnica para coordenar nossas equipes de implantação e suporte, garantindo a excelência na entrega dos serviços e a satisfação dos nossos clientes.
💼 O que você fará no dia a dia?
Como Coordenador de Suporte e Implantação, você será responsável por liderar as operações técnicas da empresa, garantindo qualidade, produtividade e cumprimento dos prazos.
Principais responsabilidades
👥 Coordenar, desenvolver e acompanhar as equipes técnicas internas e prestadores de serviço;
📋 Planejar, distribuir e acompanhar as Ordens de Serviço (OS), garantindo qualidade, produtividade e cumprimento dos SLA’s;
🔧 Gerenciar implantações, manutenções preventivas e corretivas em sistemas de segurança eletrônica;
📹 Coordenar projetos de implantação e manutenção de:
- CFTV Analógico e IP;
- Alarmes;
- Controle de Acesso;
- Portaria Remota;
- Sistemas Integrados de Segurança.
🌐 Supervisionar configurações de redes, switches, roteadores, modems, VPNs, servidores e infraestrutura necessária para os projetos;
📊 Elaborar indicadores, relatórios gerenciais e acompanhar métricas de desempenho da equipe;
📈 Monitorar produtividade, qualidade dos atendimentos e satisfação dos clientes;
🤝 Atuar como ponto de apoio técnico entre clientes, equipe comercial e equipe operacional;
💡 Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que aumentem eficiência e qualidade;
📚 Promover treinamentos técnicos e desenvolvimento contínuo da equipe;
🚗 Realizar visitas técnicas quando necessário para acompanhamento de projetos estratégicos.
DESCRIÇÃO DA VAGA
💙 Faça parte, você também!
Há 25 anos no mercado, a empresa é referência em soluções de segurança eletrônica, tecnologia e automação, atendendo clientes corporativos de alto padrão em diversos segmentos.
Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e sólida experiência técnica para coordenar nossas equipes de implantação e suporte, garantindo a excelência na entrega dos serviços e a satisfação dos nossos clientes.
💼 O que você fará no dia a dia?
Como Coordenador de Suporte e Implantação, você será responsável por liderar as operações técnicas da empresa, garantindo qualidade, produtividade e cumprimento dos prazos.
Principais responsabilidades
👥 Coordenar, desenvolver e acompanhar as equipes técnicas internas e prestadores de serviço;
📋 Planejar, distribuir e acompanhar as Ordens de Serviço (OS), garantindo qualidade, produtividade e cumprimento dos SLA’s;
🔧 Gerenciar implantações, manutenções preventivas e corretivas em sistemas de segurança eletrônica;
📹 Coordenar projetos de implantação e manutenção de:
- CFTV Analógico e IP;
- Alarmes;
- Controle de Acesso;
- Portaria Remota;
- Sistemas Integrados de Segurança.
🌐 Supervisionar configurações de redes, switches, roteadores, modems, VPNs, servidores e infraestrutura necessária para os projetos;
📊 Elaborar indicadores, relatórios gerenciais e acompanhar métricas de desempenho da equipe;
📈 Monitorar produtividade, qualidade dos atendimentos e satisfação dos clientes;
🤝 Atuar como ponto de apoio técnico entre clientes, equipe comercial e equipe operacional;
💡 Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que aumentem eficiência e qualidade;
📚 Promover treinamentos técnicos e desenvolvimento contínuo da equipe;
🚗 Realizar visitas técnicas quando necessário para acompanhamento de projetos estratégicos.
REQUISITOS DA VAGA
🎯 O que esperamos de você
Obrigatório
🎓 Formação Técnica completa em Eletrônica, Telecomunicações, Redes, Automação, Segurança Eletrônica ou áreas correlatas.
✔ Experiência com liderança de equipes técnicas;
✔ Experiência em implantação, manutenção e suporte de sistemas de segurança eletrônica;
✔ Conhecimento avançado em:
- CFTV Analógico e IP;
- Alarmes;
- Controle de Acesso;
- Redes TCP/IP;
- Infraestrutura de TI;
✔ Switches, Roteadores, VPN e Servidores.
✔ Experiência em planejamento e acompanhamento de Ordens de Serviço;
✔ Capacidade de análise de indicadores e gestão operacional;
✔ Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes e equipes;
✔ Perfil organizado, proativo e orientado para resultados;
✔ CNH categoria AB.
⭐ Será um diferencial
✅ Experiência com sistemas integradores como:
- D-Guard;
- SIAM;
- Situator;
- Genetec;
- Milestone.
✅ Conhecimento em:
- Portaria Remota;
- Monitoramento de imagens;
- Sistemas de Automação Predial;
- Sistemas de Detecção e Alarme de Incêndio.
✅ Experiência com gestão de contratos e SLA’s.
✅ Certificações em fabricantes como Hikvision, Intelbras, Axis ou Bosch.
💼 Informações da vaga
📍 Local de trabalho: São José/SC
🏢 Regime de contratação: CLT | Presencial
💰 Salário compatível com a função
📞 Remuneração por Sobreaviso (conforme escala)
🚗 Disponibilidade para visitas técnicas e viagens eventuais.
BENEFÍCIOS DA VAGA
🎁 Benefícios
🍽️ Vale-Alimentação de R$ 22,00 por dia trabalhado
🏥 Convênio Médico e Odontológico (após o período de experiência)
💪 TotalPass – acesso a academias e benefícios voltados à saúde física e mental
💳 Convênio AEMFLO com descontos em consultas, exames, academias e diversos estabelecimentos parceiros
🎟️ Convênio SESC para você e sua família
📚 Incentivo ao desenvolvimento profissional e treinamentos técnicos
🤝 Ambiente colaborativo, inovador e focado no crescimento das pessoas
🚀 Oportunidade de crescimento em uma empresa sólida, com 25 anos de mercado, reconhecida pela excelência em soluções de segurança eletrônica e tecnologia.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
