Analista de Suporte

Efetivo

Empresa

  • Atender os clientes do sistema via telefone e chat para esclarecer dúvidas;
  • Instalar e configurar e atualizar o software no ambiente do cliente conforme requisitos;
  • Instalar e configurar o ambiente de software para operação dos sistemas: Windows e Servidor MySQL;
  • Executar scripts de banco de dados;
  • Realizar procedimentos de backup e restauração de bancos de dados no cliente;
  • Transmitir arquivos via FTP;
  • Realizar apresentação, implantação e treinamento do sistema;
  • Documentar rotinas e procedimentos técnicos;
  • Elaborar manuais técnicos e educacionais para que o cliente possa consulta-los e utilizar o
    sistema da melhor forma.
Requisitos
  • Superior Cursando (períodos finais) ou completo em cursos da área de tecnologia.Experiência com suporte técnico;
  • Experência na utilização do TeamViewer;
  • Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de bancos de dados MySQL,
    Firebird, etc;
  • Noções técnicas de ambientes de redes: TCP/IP, Roteadores, Firewall e Antivírus;
  • Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais;
  • Noções de SQL e estruturas de dados;
  • Conhecimento em configuração de ferramentas para transferência de dados;
  • Conhecimento em rotinas notariais e registrais serão consideradas um diferencial.
Benefícios

Vale Refeição ou Alimentação: R$ 660,00
Plano de Saúde: Unimed 100% subsidiado (após experiência)
Plano Odontológico: Uniodonto 100% subsidiado (após experiência)
Vale transporte opcional

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🔴 LEIA COM ATENÇÃO:

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção.

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.

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