Analista de Treinamento e Implantação de Software

Efetivo

Empresa

A iBridge Technology ajuda empresas a inovar a gestão de suas centrais de contato corporativas. Identificamos, desenvolvemos e entregamos soluções para que nossos parceiros possam transformar as experiências de seus clientes a cada conversa, a partir de qualquer canal de contato. Tudo isso com uma única plataforma de software, de forma muito mais simples e elegante.
Se você é uma pessoa que adora ensinar, é comunicativa e curte trabalhar num ambiente voltado para o atingimento de resultados, o seu lugar é treinando e desenvolvendo nossos parceiros e clientes.

Atividades
Implantar soluções diversas de software da iBridge, realizando as configurações e parametrizações necessárias;
Seguir roteiros de implantação e homologação;
Interagir com a equipe de projetos e de desenvolvimento da empresa;
Interagir com fornecedores e com o cliente;
Realizar treinamento dos produtos internamente e para clientes;
Elaborar relatório com indicadores de implantação para passar para o suporte;
Elaborar documentação/apresentação de produtos voltado a treinamentos.

Requisitos
Experiência com implantação ou treinamentos de software;
Senso de dono, pro atividade;
Residir em Florianópolis;

Plus
Conhecimento em Topologias/Tecnologias de Redes (Acesso Remoto, VPN, L2L, Roteamentos etc..)
Conhecimento em Telefonia (SIP, ISDN, R2);
Conhecimento em implantação de Callcenter;
Ter conhecimento ou já ter usado o Software da iBridge;
Ensino Superior completo ou cursando em TI;
Oferecemos um ambiente propício ao seu desenvolvimento, valorizando muito o crescimento do nosso time.

Carga horária semanal:
40h semanais (2ª a 6ª das 9:00 às 12:00 e das 13:30 às 18h30) – Regime CLT
No momento estamos trabalhando 2 dias home office e, 3 dias presencial, mas, futuramente voltaremos ao trabalho presencial, por isso é bem importante residir na região da Grande Florianópolis (ou ter intenção de mudança num futuro próximo)

Benefícios
Salário fixo inicial: R$ 1428,00 + VR e VA de R$ 450,00 + VT
Unimed após 3 meses;
Open Café (trabalho presencial);
Espaço para refeições com micro-ondas e geladeira (trabalho presencial);
Trabalhar com profissionais que são referência no mercado de tecnologia;
Plano de Carreira com chances reais de progressão;
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: a partir de R$1.428,00 por mês

Benefícios:
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Horário de trabalho: Turno de 8 horas
Local: Florianópolis, SC (Preferencial)
Trabalhar remotamente: Temporariamente por conta do COVID-19

Para se candidatar a esta vaga acesse: br.indeed.com.



× VAGAS NO WHATS