Empresa
Responsabilidades e atribuiรงรตes
- Executar o prรฉ atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificaรงรฃo e conferรชncia da documentaรงรฃo e procedimentos que antecede a admissรฃo, direcionando para atendimento em funรงรฃo do fluxo, volume e tempo de espera, visando da agilidade ao processo de atendimento;
- Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, prestando de imediato o acolhimento do paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicaรงรตes e esclarecer dรบvidas, visando oferecer um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituiรงรฃo;
- Realizar a admissรฃo do paciente na instituiรงรฃo, atentando-se aos protocolos de identificaรงรฃo segura do paciente, recebimento e conferรชncia de documentaรงรฃo e autorizaรงรตes de operadoras, realizando o cadastro no sistema Tasy de acordo com os protocolos e rotinas preestabelecidas, visando garantir o correto cadastramento do paciente.
- Realizar a cobranรงa de atendimento particular com alta fora do horรกrio comercial, atentando-se ao correto fechamento da conta do paciente.
Requisitos e qualificaรงรตes
- Ensino Mรฉdio Completo;
- Experiรชncia anterior em atendimento;
- Serรก um diferencial possuir experiรชncia anterior no setor Clรญnico/Hospitalar;
- Disponibilidade para atuar na escala noturna – 12×36 das 12h รกs 00h;
- Residir em Florianรณpolis ou regiรฃo.
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๐ด LEIA COM ATENรรO: ๐ก NUNCA, em hipรณtese nenhuma, faรงa pagamento para participar do processo de seleรงรฃo. ๐ก NUNCA, em hipรณtese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviรงos em troca de promessas de contrataรงรฃo. Empresas sรฉrias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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