Consultor Tecnológico de Loja

Local de Trabalho: Shopping Villa Romana

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

·      Sondar e consultar as necessidades dos clientes e oferecer proposta de valor mais adequada;

·      Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

·      Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

·      Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

·      Comunicação e postura adequada e adaptada ao perfil de cada cliente.

O QUE NÃO PODE FALTAR:

·      Compromisso com a qualidade e ética

·      Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas

·      Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes

·      Disposição para fazer acontecer os resultados

·      Resiliência para encarar os desafios

·      Ser antenado e conectado

·      Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver

·      Ensino médio completo

·      Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! 💜

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