Gerente de Operações

Descrição

Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo.

Nossos valores são a determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação. Se você se identificou com a gente e também acredita que é sempre possível fazer melhor, venha fazer parte do nosso time!

VAGA 100% PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS

Sobre a Vaga:

Como Gerente de Operações você será imprescindível em processos que envolvem ações como:

• Gerenciar as seções do departamento de operações, de objetivos, metas e cronogramas de trabalho de acordo com o planejamento estratégico;
• Realizar análises de dados e indicadores e identificar necessidades de melhorias de processos para garantir o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade;
• Monitorar o desempenho da equipe, realizar avaliações de experiência e de desempenho, realizar feedbacks
• Assegurar o cumprimento das normas regulatórias e políticas internas relacionadas à auditoria em saúde;
• Analisar os processos  e implementar melhorias para aumentar a eficiência e eficácia da equipe;
• Participar de reuniões com clientes e fornecedores;
• Monitorar a qualidade do atendimento aos clientes e implementar ações de melhorias que garantam a satisfação do cliente;
• Identificar possíveis riscos ao negócio e mapear ações de mitigação dos riscos com o objetivo de manter os produtos competitivos no mercado;
• Liderar a implementação de novos projetos;
• Gerenciar relacionamentos com fornecedores, negociando preços, prazos e qualidade dos serviços prestados;
• Elaborar e análisar relatórios gerenciais;
• Gerenciar o orçamento e a alocação de recursos da equipe;
• Assessorar e propor à diretoria iniciativas de políticas e procedimentos que contribuam para a melhoria dos resultados do departamento operacional;
• Participar do desenvolvimento de novos produtos e da construção e atualização de softwares

Requisitos:

• Pós-graduação completa em áreas da saúde;
• Conhecimento avançado e experiência em auditoria em saúde;
• Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) referentes à Junta Médica (RN n° 424);
• Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA);
• Conhecimento avançado e experiências em OPME.
• Experiência em cargos de gerenciamento de equipes de operações.

O que oferecemos:

Plano de Saúde Unimed:
Mensalidade sem custo para o colaborador, com pagamento apenas da coparticipação.

Convênio Odontológico:
Plano odontológico 100% gratuito, para manter o sorriso sempre em dia.

Vale Alimentação/Refeição:
Supermercado ou restaurante? Você escolhe ou faz um mix conforme sua preferência. São mais de R$ 1.000 em benefícios, sem desconto em folha.

Vale Transporte:
Apoio para o deslocamento até a empresa, com desconto reduzido de apenas 3%.

Auxílio Creche:
Para garantir um local seguro para seus pequenos dependentes.

Day Off de Aniversário:
Para você aproveitar o seu dia da maneira que preferir.

Universidade Corporativa:
Mais de 40 cursos de capacitação na área da saúde, com grandes referências do setor.

Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir histórias extraordinárias conosco?

Requisitos