Assistente Administrativo – Instalação

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE!

==================================

Vaga disponível para Pessoas com Deficiência (PcD)

Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Assistente Administrativo – Inatalação Realizar o acompanhamento e aperfeiçoamento da jornada do cliente com base na jornada do cliente e todas as operações realizadas dentro do fluxo de Customer Experience, garantindo a melhor experiência ao cliente.

RESPOSABILIDADES

• Realizar atendimento de técnicos de Instalação e Manutenção de Sistemas de Segurança;
• Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos nas localidades para instalação;
• Fazer agendamento com os clientes
• Fazer agendamento com os técnicos terceiros das regionais
• Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes dos agendamentos
• Fazer o controle das pendências e regionais
• Registrar no sistema as OSs os valores de pagamento para cada instalação.
• Gerar relatórios de atividades e pagamentos
• Garantir que as instalações aconteçam dentro do SLA acordado.

COMPETÊNCIAS DESEJADAS:

• Proativo (a);
• Iniciativa;
• Organizado (a);
• Dedicado (a);
• Amar o que Faz;
• Objetividade e facilidade de comunicação;
• Motivação por desafios;
• Criatividade para buscar novas soluções;
• Mão na massa;
• Prazer em servir o próximo;
• Gostar de pessoas;
• Interesse em escutar e compreender a história do cliente.

REQUISITOS NECESSÁRIOS :

• Ensino médio completo, preferencia está cursando o ensino superior;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Excel e/ou Google Sheets
• Conhecimento básico em Microsoft BI;

HORÁRIO:

• Segunda à sexta das 08h às 12h e das 13h30 às 18h

LOCAL:

• Bairro: Nossa senhora do rosário / São José

REMUNERAÇÃO: R$ 2.113,48

• Vale-alimentação de R$ 29,26 por dia; (20% de desconto do valor carregado)
• Vale-transporte (6% de desconto);
• 10% de Assiduidade (Sem falta) 211,34
• Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis

Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo! 😊