Empresa
Objetivo do Cargo:
Prestar atendimento remoto aos clientes da unidade via WhatsApp corporativo e telefone eventual, além de realizar atividades administrativas e comerciais, contribuindo para a organização e bom desempenho do setor.
Principais Atividades:
- Realizar atendimento digital a clientes via WhatsApp corporativo, prestando informações, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, promoções e serviços.
- Efetuar atendimentos telefônicos eventuais, registrando e direcionando as demandas conforme necessário.
- Realizar cadastros, atualizações e consultas em sistemas internos e planilhas.
- Emitir relatórios simples de atendimentos e contatos realizados.
- Auxiliar no suporte administrativo e comercial da loja.
- Organizar documentos físicos e digitais relacionados às atividades do setor.
- Manter a organização do ambiente de trabalho e bom relacionamento com clientes e equipe.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- •Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal. – Avançado
- •Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais. – Avançado
- •Boa comunicação, organização e proatividade. – Avançado
Benefícios
- Comissão
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Bonificação
- Compra interna com desconto
- Day Off
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