Empresa
Hotel localizado no coração do Kobrasol, bairro estratégico de São José, próximo a centros comerciais, restaurantes e de fácil acesso a Florianópolis. Buscamos oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, garantindo a melhor experiência para nossos hóspedes.
Responsabilidades
- Realizar check-in e check-out de hóspedes, garantindo agilidade e cordialidade.
- Atender hóspedes presencialmente, por telefone e e-mail, fornecendo informações e solucionando dúvidas.
- Lançar e controlar reservas no sistema hoteleiro.
- Gerenciar pagamentos, emissão de notas fiscais e conferência de caixa.
- Apoiar na organização do lobby e áreas comuns, garantindo boa apresentação.
- Interagir com equipe de governança e manutenção para atender solicitações dos hóspedes.
- Seguir procedimentos de segurança e normas internas do hotel.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao público em hotelaria
- Conhecimento básico em informática e TOTVS
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Desejável
- Inglês ou espanhol básico para atendimento a turistas.
- Vivência com sistemas hoteleiros
Horário de trabalho : escala 12x 36 – 19h ás 7h
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Idioma
- Espanhol – Intermediário
- Inglês – Intermediário
Habilidade Técnica
- Atenção aos detalhes – Intermediário
- Boa comunicação verbal e escrita – Intermediário
- Proatividade – Avançado
- Microsoft Office – Básico
- resolução de problemas – Avançado
Benefícios
- Vale combustível
- Ajuda de custo
- Vale transporte
- Cesta básica
Localização
Rua Tiradentes, Kobrasol, São José – SC, Brasil, 88102-040
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🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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