Encarregado(a) de e – Commerce Efetivo

Descrição da Vaga

Conexão Talento busca para seu cliente um(a) Encarregado(a) de E-commerce (Perfil Operacional e Analítico)

Sobre a vaga:

Marca de dermocosméticos em acelerada expansão e com forte atuação no digital, busca um(a) Encarregado(a) de E-commerce (Perfil Operacional e Analítico) para atuar diretamente na execução e supervisão dos processos operacionais do e-commerce. A posição é estratégica para garantir o pleno funcionamento da operação, assegurando controle, organização e eficiência em todas as etapas, desde o pedido até a entrega ao cliente.

O(a) profissional será responsável por acompanhar de perto a rotina operacional, identificar falhas, propor melhorias contínuas e gerar análises consistentes para suporte à tomada de decisão da diretoria. Trata-se de uma atuação hands-on, com alto nível de detalhamento, exigindo perfil analítico, senso crítico, domínio de processos e forte organização.

Gostou? Essa vaga pode ser sua!!!

Responsabilidades e Atribuições

Responsabilidade:

• Acompanhar o fluxo completo de pedidos, desde o recebimento até a entrega ao cliente.
• Supervisionar os processos de separação, embalagem e expedição.
• Conferir entrada de mercadorias e garantir a organização e acuracidade do estoque.
• Garantir o correto abastecimento de produtos nos canais de venda.
• Atualizar e monitorar o site e marketplaces, assegurando informações, preços e disponibilidade corretos.
• Controlar e manter o estoque atualizado nos sistemas.
• Acompanhar e apoiar a emissão de notas fiscais.
• Identificar e tratar inconsistências operacionais nos pedidos.
• Supervisionar o atendimento ao cliente (SAC e vendas), garantindo qualidade e agilidade.
• Acompanhar vendas e interações via WhatsApp.
• Monitorar indicadores operacionais (erros, atrasos, retrabalho, etc.).
• Identificar gargalos, falhas e oportunidades de melhoria contínua.
• Reportar análises e pontos de atenção diretamente à diretoria.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

• Experiência comprovada com e-commerce.
• Vivência com rotinas operacionais, logísticas e de estoque.
• Perfil analítico, organizado e com alta atenção a detalhes.
• Facilidade com sistemas e controles operacionais.
• Boa comunicação para reporte de informações.
• Proatividade e senso de responsabilidade.

Diferenciais:

• Experiência com marketplaces.
• Conhecimento em sistemas ERP.
• Vivência com operação de logística e expedição.
• Graduação em Administração, Logística ou áreas afins.

Informações Adicionais

Informação adicionais

• Regime de contratação CLT
• Estamos trabalhando com faixa salarial: Entre R$ 4.000,00 e R$ 5.300,00

Benefícios:

• Cartão Ifood: R$ 300,00 (pode ser usado para alimentação e refeição)
• Premiação por atingimento de metas de faturamento
• Vale Transporte sem desconto (pago integralmente pela empresa)

Local: Alameda Santos / Bairro: Jardim Paulista

Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (5×2)