Especialista de Planejamento Comercial (Customer & Revenue Strategy) N/I NOVO

A área de Customer & Revenue Strategy é o motor dessa transformação. Nossa missão é arquitetar toda a estratégia de crescimento da companhia junto com nossos clientes. Usamos inteligência de dados para entender profundamente as necessidades dos clientes (Administradoras e Condomínios) e desenhamos a estratégia de ponta a ponta — da propensão de compra ao empacotamento da oferta e alinhamento de incentivos comerciais. Se você gosta de transformar dados em estratégia e em receita previsível, essa cadeira é para você!

Responsabilidades e atribuições:

• Estratégia: Liderar a modelagem/definição e execução de estratégias complexas de Cross-sell e Upsell de produtos financeiros (Conta Digital, Boleto, Crédito) para a base B2B2C.

• Inteligência de Dados e Propensão: Desenvolver e refinar modelos preditivos avançados (White Space Analysis). Você vai identificar gatilhos comportamentais transacionais para gerar oportunidades qualificadas (SQLs) de alta conversão para o time de Farmers.

• Engenharia de Incentivos: Estruturar a teoria das metas e modelar matematicamente a remuneração variável e comissionamento, garantindo que o comportamento do time comercial reflita os objetivos estratégicos.

• Governança B2B2C e Eficiência de Funil: Atuar como o guardião da arquitetura de dados (Relação Administradora vs. Condomínio) no CRM. Diagnosticar gargalos sistêmicos de adoção e redesenhar fluxos cross-company para acelerar a ativação dos produtos.

• Business Partnering & Change Management: Ser um consultor interno para lideranças de Vendas e CS. Desafiar o status quo, propor novos playbooks (como o Joint Business Plan) e liderar a gestão da mudança para uma cultura de “Vendas de Soluções Financeiras”.

Requisitos e qualificações:

• Graduação Completa em Engenharias, Administração, Economia ou outros cursos correlatos;
  

• Conhecimento na área: Atuação sólida em Revenue Operations, Sales Ops, Planejamento Comercial, Estratégia B2B ou Growth Ops.

• Modelos de Negócio: Forte entendimento das métricas e dinâmicas de SaaS B2B (CAC, LTV, MRR, Payback) e Fintech/Serviços Financeiros (TPV, Take Rate, Spread, NPL). Experiência prévia em operações B2B2C ou plataformas de múltiplos lados é um diferencial enorme.

• Analytical Skills: Domínio avançado em análise de dados. Capacidade de cruzar grandes volumes de dados transacionais para gerar insights prescritivos. Conhecimento em SQL e ferramentas de BI (PowerBI, Tableau, Metabase).

• Stack Tecnológico: Proficiência na arquitetura e governança de CRMs de classe mundial (Salesforce ou HubSpot), entendendo como estruturar objetos complexos e automações de funil.
• Disponibilidade para atuar de forma híbrida (2×3) no escritório de Campinas – SP.

  Desejável:
  Experiência com implementação de IA.

Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:

• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

• Plano de saúde e odontológico:

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

• Apoio aos pais:

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

• Saúde e Bem-estar:

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

• Treinamentos e educação

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

• • Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.