Na Amicci, buscamos profissionais altamente motivados, com espírito de crescimento e ambição para se desenvolverem em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, inovação e resultados, essa pode ser a sua oportunidade!
Resumo:
Atuar como interface centralizada com as indústrias parceiras com faturamento ativo, hoje 12 contas, sendo o principal ponto de contato operacional.
Garantir a governança de PCP (planejamento e controle de produção), faturamento, e reajustes junto às indústrias.
Migrar e absorver demandas do Atendimento para a Performance Comercial ( em processo de transição), criando um fluxo mais estruturado e menos reativo.
Reportar diretamente à Head de Performance Comercial, trazendo visibilidade sobre riscos, gargalos e oportunidades nas contas de indústria.
Articular-se com o time de Pedidos/Varejo sempre que houver interseção entre as duas pontas da operação, garantindo que nenhuma conta fique sem dono.
Responsabilidades:
Experiência prévia em áreas de Operações Comerciais e Planejamento de Demanda, preferencialmente em ambiente com múltiplos fornecedores/indústrias.
Vivência com rotinas de faturamento, PCP, gestão de pedidos ou processos operacionais B2B.
Facilidade para lidar com múltiplos interlocutores externos (indústrias) e internos (times de Atendimento e Varejo) ao mesmo tempo.
Organização e rigor para acompanhar rotinas recorrentes (reajustes, etiquetas, caixas) sem deixar nada cair.
Diferenciais:
Experiência prévia em empresas de marca própria, private label e indústrias de bens de consumo.
Domínio de planilhas e ferramentas de gestão de pedidos/ERP.
Vivência anterior atuando como ponte entre áreas com interesses distintos (comercial x operação x atendimento).
Competências comportamentais
Esta é uma posição de interface — o sucesso depende tanto da entrega técnica quanto da forma como a pessoa transita entre áreas:
Jogo de cintura: capacidade de negociar prazos, prioridades e responsabilidades entre times sem gerar atrito, especialmente com o time que cuida dos pedidos com os varejos, com quem haverá interseção frequente.
Comunicação clara e diplomática para dar más notícias ou cobrar prazos sem desgastar relações.
Senso de dono: assume o problema até resolver, mesmo quando a causa está fora do seu controle direto.
Resiliência a pressão de múltiplas frentes (indústrias, Atendimento, Varejo) ao mesmo tempo.
Localização: São Paulo | Modalidade: Hibrído na Av. Paulista
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