Descrição da Vaga

Atendimento receptivo multiskill, prestando suporte a consultores em demandas relacionadas a investidores. Experiência em processos como abertura e encerramento de contas, tratativas de ação requerida, análise e bloqueios por suspeita de fraude/AML, entre outras atividades operacionais e regulatórias, garantindo eficiência e conformidade.

Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.

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Responsabilidades e Atribuições

Abertura de conta ou Encerramento de Conta – Menor de idade, PF ou PJ;
Ação Requerida – Bloqueios de contas por fraude ou AML;
Atendimento multskill, voltado a auxilio no contato a consultores do BTG.

Requisitos e Qualificações

Requisitos Obrigatórios:

Superior Completo ou Cursando;
Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento Multiskill Chat, voz ou E-mail);
Ter noção básica de investimentos;
Comunicação Excelente;
Ótima escrita de digitação;
Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Informações Adicionais

Salário

R$ 2.331,93

Horário de Trabalho

Das 09:50 às 18:02

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5×2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Convenio Telemedicina;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
🐶 Plano Pet;
💳 Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.