Descrição da Vaga

Atendimento via chat e voz, voltado para clientes PME (Pequenas e Médias Empresas), oferecendo suporte a produtos e serviços financeiros. Experiência com conta digital, cartões, câmbio, emissão de boletos, abertura de contas, atualização cadastral e apoio em documentação societária, garantindo um atendimento ágil, eficiente e de qualidade.

Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.

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Responsabilidades e Atribuições

Atendimento aos clientes PMEs oferecendo uma variedade de serviços, como:
Duvidas a Conta PJ;
Acesso a PIX;
Emissão de boletos, transferências via PIX e gestão de folha de pagamento;
Linhas de crédito personalizadas e antecipação de recebíveis para garantir liquidez imediata.

Esses serviços visam facilitar a gestão financeira e o crescimento das PMEs, proporcionando um suporte eficiente e acessível.

Requisitos e Qualificações

Requisitos Obrigatórios:

Superior Completo ou Cursando;
Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento por Chat);
Já ter atuado com atendimento PJ;
Já ter atuado com atendimento Bancário;
Comunicação Excelente;
Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Informações Adicionais

Salário

R$ 2.540,00

Horário de Trabalho

09:30 as 15:50
13:40 as 20:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 com folgas fixas aos domingos

Benefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Convenio Telemedicina;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
🐶 Plano Pet;
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.