Especialista I de Dados e Devops Efetivo NOVO

Descrição

Prestar suporte às squads de desenvolvimento de produto nos assuntos relacionados a modelagem de dados e ambientes DevOps, a fim de garantir a alta disponibilidade de ambientes de testes e na expedição de releases de produto em seu segmento de atuação.

Responsabilidades e atribuições

• Executar e manter a rotina de administração de dados e rotinas de ambientes, através da execução de rotinas e ferramentas envolvidas na área, respeitando os prazos e prioridades da equipe;
• Prestar atendimento dos clientes em situações de alto nível de complexidade, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes;
• Realizar atividade de triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através da classificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou status do atendimento;
• Criar e atualizar o conteúdo das documentações do time no TDN, referentes às alterações em rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release;
• Monitorar os ambientes e integração contínua, garantindo a disponibilidade de ambientes críticos.
• Promover ações de melhoria através da participação ativa das cerimônias do Ágil (Daily, reabastecimento, reviews e retrospectivas);
• Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado / meta da área;
• Identificar problemas de ambientes DevOps, integração contínua, e banco de dados implementando soluções;
• Estimular processos de melhoria, usando seu conhecimento e experiência para identificar problemas e desenvolver soluções;
• Orientar analista de menor senioridade no uso de boas práticas de DevOps, garantindo a sustentabilidade dos ambientes.

Requisitos e qualificações

• Experiência em design de sistemas de larga escala, conhecimento de sistemas Linux, TCP/IP, Networking.
• Experiência no provedor de nuvem AWS ou Google.
• Sólidos entendimentos de Networking (VPC, Subnets, NAT, Load-Balancers).
• Ferramentas de automação de infraestrutura (Terraform, Ansible).
• CI/CD com Bamboo, Nexus, Sonar e GIT/Azure Devops e estratégias de deploy como Canary.
• Implementação e manutenção de Prometheus e Grafana.
• Criação de códigos de automação de infraestrutura como Terraform e shell script.
• Noções de banco de dados (Oracle, MySQL, SQL Server, Postgree e Couchbase)

Modelo de trabalho

Hibrido