Especialista Relacionamento Cliente I Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos contratando!! Tá chegando uma vaga incrível pra quem ama fazer a diferença! 💥 Se você é movido por resultados, tem empatia de sobra e sabe resolver problemas com agilidade e eficiência… então seu lugar é aqui com a gente!

Atendimento receptivo por VOZ à clientes que desejam saber informações, solicitações e tratativas de reclamações sobre o transporte rodoviário e urbano de passageiros, encomendas, logística, fretamento, turismo e compra de passagens.

>> VAGA Presencial Atento Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office <<

Venha fazer parte do nosso time!! 🌟

#VemPraAtento

#OneAtento

Responsabilidades e Atribuições

Estamos em busca de alguém que:

• Tenha flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e demandas do dia a dia;
• Demonstre comprometimento com os resultados e com a qualidade no atendimento;
• Possua atenção concentrada, garantindo foco e precisão em cada detalhe e atue com empatia, entendendo as necessidades do outro e oferecendo acolhimento genuíno;
• Seja naturalmente proativo(a), antecipando soluções e agindo com iniciativa;
• Encare desafios como um(a) verdadeiro(a) solucionador(a), sempre em busca da melhor saída;
• Valorize a humanização no atendimento, colocando o cliente no centro de tudo;
• Execute suas tarefas com agilidade, sem perder a qualidade no processo.

Requisitos e Qualificações

• Ser maior de 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Será um diferencial experiência anterior com Teleatendimento;
• Residir próximo a Unidade Atento Belo Horizonte (Prado).

Informações Adicionais

Salário: R$ 1.621,00

Horário de Trabalho: 15:20 às 21:40

Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6×1: Trabalha 06 dias na semana com 1 folga variável – que pode ser sábado ou domingo.

A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
• 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Presencial Atento Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office (Necessário ter internet banda larga conectada via cabo, a partir de 30MB).

Endereço da Atento Prado: Rua Jaceguai, 220 – Prado, Belo Horizonte, MG, 30411-040, Brasil.