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Suas atividades do dia a dia serão:
- Atender clientes por telefone, chat, whatsapp e e-mail,
- Auxiliar a solucionar problemas e dúvidas,
- Consultar materiais de apoio e procedimentos para a realização dos atendimentos
- Registrar informações em sistema,
- Utilizar ferramentas para gerenciamento de casos
- Realizar follow-up e garantir a satisfação do cliente.
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