2. Objetivo do Cargo
Atuar na prospecção, atendimento e fidelização de clientes, com foco na identificação de oportunidades de negócio, apresentação de soluções alinhadas às necessidades dos clientes e contribuição direta para o crescimento da receita da empresa.
Este profissional é responsável por conduzir todo o ciclo comercial, desde a prospecção e qualificação de leads até o fechamento das oportunidades, garantindo excelência no relacionamento com clientes e o atingimento das metas estabelecidas.
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3. Principais Responsabilidades
Prospectar e desenvolver novas oportunidades de negócios (Inbound e Outbound);
Gerenciar todo o ciclo de vendas, da abordagem inicial ao fechamento;
Realizar diagnósticos, apresentações e demonstrações de soluções de forma consultiva;
Desenvolver e fortalecer relacionamentos com leads e clientes;
Realizar follow-ups constantes para avanço das oportunidades comerciais;
Utilizar e manter atualizadas as informações no CRM;
Atuar em conjunto com a equipe de Inside Sales para maximização de resultados;
Aplicar metodologias de vendas consultivas, como SPIN Selling, GPCT e similares;
Elaborar estratégias comerciais visando aumento de conversão e receita;
Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho comercial;
Garantir a qualidade das informações registradas no funil de vendas;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais;
Representar a empresa de forma profissional e alinhada aos seus valores.
4. Requisitos e Qualificações
Obrigatórios
Experiência como Executivo de Vendas em agências de viagens corporativas
Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Engenharias ou áreas correlatas;
Experiência com vendas B2B;
Experiência em vendas de ticket médio e alto valor (vendas complexas);
Conhecimento em metodologias de vendas consultivas;
Experiência em gestão e utilização de CRM;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
Desejáveis
Inglês e/ou Espanhol avançado;
Experiência com vendas SaaS;
Experiência no segmento de turismo corporativo;
Vivência em ambientes de alta performance comercial.
5. Competências Técnicas (Hard Skills)
Domínio de técnicas de vendas, negociação e fechamento;
Conhecimento em metodologias comerciais (SPIN Selling, GPCT e afins);
Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares);
Gestão e acompanhamento de funil de vendas;
Capacidade de condução de processos de vendas consultivas;
Análise e interpretação de indicadores de desempenho (KPIs);
Conhecimento de métricas comerciais como taxa de conversão, ticket médio, CAC e pipeline;
Conhecimento de mercado, concorrência e comportamento do cliente;
Comunicação escrita e verbal clara, objetiva e persuasiva;
Domínio de ferramentas digitais de produtividade e gestão comercial.
6. Competências Comportamentais (Soft Skills)
Proatividade e senso de iniciativa;
Resiliência para atuar em ambientes desafiadores e orientados por metas;
Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
Perfil analítico e orientado a resultados;
Organização e gestão eficiente do tempo;
Disciplina na condução de processos comerciais;
Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente;
Boa comunicação interpessoal;
Trabalho em equipe e colaboração entre áreas;
Competitividade saudável e foco em performance;
Motivação para superar desafios e alcançar objetivos.
7. Benefícios
Assistência Médica – Alice Saúde;
Day Off de aniversário;
TotalPass;
Auxílio Creche para crianças de até 6 anos;
Licença Paternidade estendida de 1 mês;
Oportunidade de crescimento profissional em empresa em expansão;
Participação em projetos estratégicos da área comercial.
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