Atendente de Cobrança

🧾 Vaga: Atendente Financeiro – Cobrança
📍 Local: Barra do Aririu – Palhoça
🕐 Horário: 09h ás 19h
📅 Regime de contratação: CLT

Responsabilidades da função:

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes com foco em negociação de débitos e regularização de pendências financeiras.
• Efetuar cobrança amigável, oferecendo alternativas de pagamento e renegociação.
• Registrar interações e acordos no sistema interno com clareza e organização.
• Acompanhar e controlar carteiras de inadimplência, garantindo follow-up adequado.
• Emissão de boletos, segunda via de faturas e envio de comprovantes.
• Suporte ao setor financeiro com análises básicas de contas a receber.
• Zelar pelo bom relacionamento com os clientes, mantendo uma postura ética e empática.
• Cumprir metas de recuperação de crédito e indicadores de qualidade no atendimento.Requisitos:
• Ensino médio completo
• Experiência prévia em cobrança, atendimento financeiro ou teleatendimento;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de Excel e sistemas de cobrança;
• Perfil negociador, organizado e resiliente.Diferenciais:
• Experiência com cobrança B2B ou B2C;
• Familiaridade com sistemas ERP e CRMs financeiros;
• Habilidade em lidar com situações de pressão com empatia e foco em resultado.

Interessados enviar curriculo para o e-mail.