Garçom/Garçonete Efetivo

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Garçom/Garçonete dinâmico(a), comunicativo(a) e que tenha paixão pelo atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será a face do nosso atendimento, responsável por garantir que cada cliente tenha uma experiência gastronômica agradável, ágil e de alta qualidade.

Quem somos nós? O Starlis Group é uma administradora sólida e em plena expansão, composta por marcas de destaque no setor de hospitalidade e serviços: os hotéis Delmond, Delcas e 365, o Condomínio Versátil e a lavanderia industrial Lavant. Nosso propósito é unificar processos e elevar o padrão de atendimento e entrega através de inteligência, tecnologia e foco nas pessoas.

Onde ficamos localizados:

Delcas Hotel: Av. Fernando Corrêa da Costa, 3355 – Boa Esperança, Cuiabá – MT, 78068-600

Delmond Hotel: Av. André Maggi, 1980 – Alvorada, Cuiabá – MT, 78049-080

Hotel 365: Av. Fernando Corrêa da Costa, 8780 – Jardim Pres., Cuiabá – MT, 78090-000

Starlis Home Versátil: R. Pres. Afonso Pena, 282 – Quilombo, Cuiabá – MT, 78043-505

Responsabilidades e Atribuições

Principais Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes com cordialidade, apresentar o cardápio, dar sugestões de pratos/bebidas e anotar os pedidos com precisão.
• Serviço de Mesa: Servir alimentos e bebidas de forma elegante, cuidadosa e ágil, garantindo a temperatura e a apresentação correta dos itens.
• Organização do Salão: Montar e organizar as mesas antes da abertura (talheres, copos, guardanapos) e garantir a limpeza do salão durante o expediente.
• Comunicação com a Cozinha: Transmitir os pedidos e restrições alimentares dos clientes de forma clara para a cozinha e o bar.
• Fechamento de Contas: Apresentar a conta, processar pagamentos (cartão, dinheiro, PIX) e garantir a acurácia dos valores.
• Fidelização: Resolver pequenas dúvidas ou reclamações com empatia e jogo de cintura, garantindo que o cliente saia satisfeito.

Requisitos e Qualificações

Requisitos e Qualificações

• Experiência: Desejável experiência prévia como garçom, atendente ou em funções de atendimento ao público no setor de alimentos e bebidas.
• Habilidades de Comunicação: Fluência verbal, facilidade para lidar com o público e postura profissional.
• Perfil: Agilidade, boa memória, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão nos horários de pico.
• Trabalho em Equipe: Espírito colaborativo para apoiar os colegas de salão, bar e cozinha.
• Disponibilidade: Flexibilidade de horários, especialmente para trabalhar à noite, finais de semana e feriados (escala 6×1).

Informações Adicionais

Benefícios:

• Salário compatível com a função
• Prêmio performance (R$ 250,00)
• Presente aniversário de mês R$ 100,00
• Presente de aniversário de empresa
• Alimentação no local
• Convênio com plano de saúde
• Convênio odontológico
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Convênio com o SESC e universidades
• Descontos para colaboradores nos serviços dos hotéis