Gerente de Ciência de Dados N/I NOVO

Missão do Cargo:

• Realizar a gestão do atendimento, fortalecendo o engajamento com o negócio das indústrias foco, em sinergia com Marketing, Comercial e Soluções, através da utilização de melhores práticas de ferramentas, processos e gestão de pessoas, visando o aumento da qualidade percebida pelo cliente.

Formação e tempo de experiência:

• Especialização;
• Mais de 8 anos de experiência.

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento em análise de custos e orçamentos;
• Conhecimento em Gestão de Portfólio;
• Gestão de Pessoas e Performance de Times;
• Conhecimento e compreensão em profundidade os produtos e serviços oferecidos pela Imagem;
• Conhecimento de SIG e tipos de Dados SIG;
• Conhecimentos na plataforma ArcGIS e Ciência de Dados.

Habilidades Desejáveis:

• Conhecimentos em Planejamento Estratégico;
• Gestão de projetos (execução, acompanhamento de indicadores e visão analítica);
• Aplicações ESRI (ArcGis);
• Conhecimento em IT (Technology Information);
• Conhecimento em Gestão de portfólio e conceito de Gestão de Serviços;
• Conhecimento sobre características, processos, produtos, serviços e mercado das áreas de negócio.

Atividades:

• Elaborar, implantar e acompanhar a estratégia da área (planejamento, orçamento, cronograma e indicadores);
• Participar da construção da estratégia de negócios dos clientes e do mercado;
• Garantir o engajamento com a estratégia da Diretoria/Empresa, desdobrando todas as iniciativas com o time;
• Acompanhar e oferecer visibilidade do andamento das entregas sob sua gestão;
• Estabelecer alianças com as áreas de Marketing, Comercial e Soluções;
• Manter a comunicação e o alinhamento constantes;
• Gestão do atendimento dos clientes garantindo o sucesso nos negócios utilizando nossos produtos e serviços;
• Atuar na elaboração e execução de um plano para a intensificação do uso das tecnologias adquiridas para alavancar seus processos de negócio;
• Garantir que as demandas necessárias a estratégia de negócio do cliente, tenham os recursos e ações direcionadas conforme sua expectativa;
• Trabalhar em sinergia com as áreas de Negócios e especialistas de Indústria no desenvolvimento das contas e com a área de Suporte e Customer Success garantindo a satisfação dos clientes;
• Cumprir a agenda de governança;
• Realizar a Gestão de Pessoas, acompanhar, avaliar e desenvolver o time;
• Gestão da alocação dos profissionais conforme meta e políticas estabelecidas;
• Ser referência no exercício da nossa cultura, estar envolvido com nosso negócio, se interessar pelo desenvolvimento da sua área e da empresa como um todo;
• Realizar a gestão e controle orçamentário da área;
• Realizar a gestão de Processos, adesão as Políticas de Qualidade e gerenciar riscos e mudanças.