Gerente de Operações de TI PJ/MEI

Descrição da Vaga ; ;
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Antes de se candidatar, queremos te contar um pouco sobre nós ;

Na ;Qualificar TI, somos especialistas em ;Governança de Dados, ;Gerenciamento de Projetos, ;Transformação Digital ;e ;Outsourcing. ;Há mais de 24 anos, entregamos ;soluções estratégicas ;e ;as melhores práticas de TI ;para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. ;
Somos uma empresa em crescimento, atuando em um mercado dinâmico, onde novos desafios surgem constantemente e onde a capacidade de adaptação faz toda a diferença. ;
Se você gosta de aprender, construir, testar novas ideias e participar ativamente do crescimento de uma empresa, provavelmente vai se sentir em casa por aqui. ;

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Atividades: ;

;Gerente Operacional de Sustentação

Esse profissional será responsável por organizar e acompanhar as demandas de sustentação, gerenciar prioridades, distribuir atividades entre os profissionais tecnicamente adequados, acompanhar ocorrências e incidentes, controlar prazos e garantir a continuidade operacional dos sistemas e aplicações. Deverá ainda assegurar que as informações, entregas, ocorrências, aprovações e demais registros sejam mantidos atualizados nas ferramentas disponibilizadas pelo Sebrae/RJ, especialmente no SAOS e no software de gestão da sustentação.

A atuação deverá abranger serviços de sustentação, suporte técnico, correções em produção e manutenções corretivas, adaptativas, evolutivas e perfectivas, considerando que aproximadamente 30% a 40% da demanda histórica está relacionada à sustentação e ao suporte técnico, embora essa distribuição seja apenas referencial.

Requisitos obrigatórios: ;

Qualificação mínima dos profissionais:

Os profissionais deverão possuir formação e experiência compatíveis com as

funções desempenhadas. ; ;

Certificações obrigatórias: ;

; ;As certificações deverão ser compatíveis com os papéis exercidos e poderão

incluir, entre outras equivalentes reconhecidas pelo mercado:

• Professional Scrum Master (PSM);

• Certified Scrum Master (CSM);

• Professional Scrum Product Owner (PSPO);

• Certified Scrum Product Owner (CSPO);

• Project Management Professional (PMP);

• PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP);

• PRINCE2;

• Kanban Management Professional (KMP);

• certificações Microsoft;

• certificações relacionadas a arquitetura de software, segurança da

informação, DevOps, computação em nuvem, automação de processos,

inteligência artificial e demais tecnologias compatíveis com o objeto da

contratação.

Requisitos desejáveis: ;

Não se aplica.

Faz sentido para você? ;

Se você acredita que bons resultados nascem da combinação entre pessoas, processos e atitude, gosta de aprender continuamente e quer desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios, queremos conhecer você. ;

Na Qualificar TI, valorizamos profissionais que assumem protagonismo, buscam soluções e enxergam cada desafio como uma oportunidade de crescimento. ;

Venha fazer parte do nosso time e ajudar a conectar grandes talentos às melhores oportunidades em tecnologia. ;

Candidate-se e construa essa jornada com a gente! ;

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