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Gerente

Gestor de Cobranças Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Na Veri Soluções, acreditamos que tecnologia, transparência e relacionamento caminham juntos. Somos especialistas em monitoramento fiscal e inteligência tributária, ajudando empresas a terem mais segurança, organização e eficiência em seus processos.

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Cobrança com perfil estratégico, analítico e orientado a resultados. Procuramos um profissional que tenha visão de negócio, seja capaz de estruturar processos, desenvolver pessoas e implementar soluções que tornem a operação de cobrança cada vez mais eficiente.

Mais do que acompanhar indicadores, esperamos alguém que identifique oportunidades de melhoria, proponha novas estratégias e lidere a equipe na busca por alta performance.

Responsabilidades e Atribuições

  • Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de cobrança;
  • Estruturar estratégias para redução da inadimplência e aumento da recuperação de crédito;
  • Analisar os indicadores da operação e elaborar planos de ação para evolução dos resultados;
  • Identificar gargalos operacionais e implementar melhorias nos processos;
  • Definir estratégias de cobrança ativa, segmentação de carteiras e régua de relacionamento com clientes;
  • Apoiar negociações de maior complexidade, garantindo uma abordagem estratégica e eficiente;
  • Acompanhar a produtividade da equipe, promovendo feedbacks, treinamentos e desenvolvimento contínuo;
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria;
  • Atuar de forma proativa na resolução de problemas e na construção de soluções para a operação.

    • Requisitos e Qualificações

  • Experiência sólida em gestão de equipes de cobrança;
  • Vivência em operações de cobrança ativa;
  • Experiência na gestão de indicadores e definição de estratégias de recuperação de crédito;
  • Perfil analítico, estratégico e orientado por resultados;
  • Excelente comunicação, liderança e capacidade de negociação;
  • Capacidade de estruturar processos e conduzir melhorias operacionais.

  • Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS;
  • Vivência com CRM, discadores automáticos e ferramentas de gestão de cobrança

    • Visão Geral da Vaga