Growth Analyst N/I NOVO

Se você gosta de trabalhar com dados, campanhas digitais e otimização contínua da experiência dos usuários, essa posição é para você.

Como Growth Analyst, você será responsável por executar e evoluir iniciativas de Growth com foco em CRM, garantindo campanhas eficientes, jornadas automatizadas e decisões orientadas por dados para impulsionar os resultados dos produtos digitais da Zul+.

Responsabilidades e atribuições

• Executar e otimizar campanhas de CRM em diferentes canais, como e-mail, push, In-App, WhatsApp e SMS.

• Operar e evoluir réguas automatizadas de comunicação, incluindo jornadas de onboarding, reativação, cross-sell e retenção.

• Construir e aplicar segmentações com base em comportamento dos usuários e dados de utilização dos produtos.

• Monitorar indicadores de performance das campanhas, acompanhando métricas como abertura, clique, conversão e receita, propondo otimizações contínuas.

• Apoiar a execução de testes A/B, definindo hipóteses, acompanhando resultados e contribuindo para a evolução das campanhas.

• Trabalhar em conjunto com os times de Produto, Dados e Criação para garantir a execução ponta a ponta das iniciativas.

• Apoiar a elaboração de relatórios semanais, apresentações de resultados e análises de performance.

• Garantir a qualidade operacional das campanhas, realizando validações de segmentação, links, disparos, tracking e demais processos envolvidos.

Requisitos

• Vivência com ferramentas de CRM ou automação de campanhas.

• Conhecimento básico ou intermediário em métricas de performance, funil de conversão e análise de resultados.

• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.

• Facilidade para atuar em conjunto com diferentes áreas e conduzir demandas de forma colaborativa.

Diferenciais

• Experiência com campanhas multicanal e jornadas automatizadas.

• Vivência com ferramentas de Analytics, como GA4, Power BI ou construção de dashboards.

• Conhecimento em testes A/B e otimização de conversão.

• Experiência com produtos digitais, aplicativos ou e-commerce.

• Conhecimento básico em SQL.

Modelo de trabalho

• Contratação: PJ.

• Modelo híbrido: 2 dias presenciais por semana.

• Local: São Paulo/SP.