Customer Success PJ/MEI

Informações Gerais:
– Empresa que está contratando: Grupo Agência de Valor;
– Modalidade de contratação: Remoto;
– Tipo de vaga: PJ;
– Horário de atuação: 9h às 18h de segunda a sexta-feira;
– Remuneração: A combinar.

Requisitos

Requisitos Técnicos:
– Cursos de aperfeiçoamento na área de CS;
– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Experiência atuando como Customer Success ou agências de marketing, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança;
– Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;
– Experiência atuando como CS;
– Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão (tecnologia);
– Experiência atuando no segmento de marketing ou empresas de tecnologia;
– Habilidade com ferramentas digitais como: google drive, whatsapp;
– Ter disponibilidade para Viagens, caso seja convocado para eventos. Média de 4 eventos no ano;
– Conhecimento basico em marketing digital;
– Gostar e ter redes sociais somos focados no digital.