Recepcionista Hospitalar Efetivo NOVO

Processo Seletivo – Recepcionista Hospitalar
Hospital Florianópolis

Atividades realizadas:
• Recepcionar os usuários do serviço;
• Prestar escuta qualificada aos usuários, de modo a ajudá-los em suas necessidades, dentro das possibilidades oferecidas pelo serviço;
• Fornecer orientações, seja pessoalmente ou por meio telefônico, no que se refere à rede de serviços de saúde, fluxos internos e/ou normas da Instituição;
• Emitir fichas de atendimento para os usuários para as diversas especialidades existentes no serviço, bem como atualização cadastral;
• Operar sistema de informação interno e módulos externos;
• Realizar interface entre usuários e profissionais, alertando para possíveis situações de risco, visando o bem-estar do paciente e o bom funcionamento do serviço;
• Realizar cadastro e baixa dos exames externos junto ao sistema da regulação estadual (SISREG);
• Realizar a impressão e solicitação de laudos de exames;
• Arquivar, organizar e administrar a entrega aos pacientes dos resultados de exames;
• Manter o setor abastecido de materiais necessários para seu funcionamento;
• Realizar as atividades da área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e as padronizações da Instituição;
• Elaboração de relatórios;
• Controle dos atendimentos diários lançados no sistema interno e no sistema da regulação estadual, a fim de manter o controle do setor e auxiliar o setor de faturamento;
• Assessorar o treinamento de novos colaboradores;
• Conhecer o funcionamento das outras recepções, com o objetivo de ajudar, caso necessário.

Requisitos necessários:
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade de horários;
• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação.

Horários de trabalho:
Plantonista: 12×36 – das 7h às 19h.

Diarista: das 12h às 22h, de segunda a sexta-feira.

Benefícios:
Refeição no local;
Vale-transporte;
Estacionamento;
Folga de aniversário;
Convênio com o SESC.

Como se candidatar:
📧Enviar currículo para o e-mail.