2. Missão do Cargo:
Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuar na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.
3. Atividades
Fornecer informações sobre produtos e serviços;
Identificar natureza das solicitações dos clientes;
Atender fornecedores;
Registrar reclamações dos clientes;
Receber clientes;
Identificar perfil do cliente;
Esclarecer dúvidas;
Solicitar documentos;
Atualizar cadastro;
Coletar dados;
Realizar pesquisa cadastral;
Realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
Capacitar clientes;
Renegociar dívida;
Definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
Analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
Pesquisar preços;
Mapear área de atuação;
Estabelecer roteiro de visitas;
Identificar parceiros na comunidade;
Visitar órgãos e instituições;
Visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
Programar eventos;
Organizar eventos;
Divulgar programa de microcrédito;
Ministrar palestras informativas;
Elaborar listas de clientes potenciais;
Contactar clientes em potencial (telemarketing);
Orientar procedimentos de gestão;
Realizar cobrança preventiva;
Cobrar parcelas vencidas;
Propor renovação de crédito;
Verificar destinação do crédito.
Experiência na área
6. Conhecimentos
1. Informática
7. Responsabilidades por Máquinas e Equipamentos
1. Recursos de Informática
2. Máquina de calcular
3. Legislação e manuais
4. Material de escritório
5. Internet
6. Fax
7. Telefone
8. Agenda
9. Cartão de Identificação
10. Material Promocional
10. Competências
1. Demonstrar iniciativa
2. Trabalhar em equipe
3. Demonstrar flexibilidade
4. Demonstrar capacidade de adaptação de linguagem
5. Demonstrar capacidade de negociação
6. Demonstrar capacidade de empatia
7. Demonstrar capacidade de observação
8. Demonstrar persistência
9. Demonstrar facilidade de comunicação
10. Transmitir credibilidade
11. Contornar situações adversas
12. Demonstrar criatividade
Salario inicial: 2.305,00
Vale transporte
Unimed sem co partipação/sem desconto
Uniodonto
Seguro de vida
Vale Alimentação 750,00
Seg a sexta das 08h às 12h – 13:30h as 17:30h
Inicio imediato
Como se candidatar:
📲Enviar currículo para o whatsapp.
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