Recepcionista

Habilidades e competências essenciais:

Comunicação: Ser claro, cortês e empático ao interagir com pacientes, demonstrando capacidade de ouvir atentamente e transmitir segurança.

Empatia: Habilidade para entender as preocupações dos pacientes, oferecendo um atendimento humanizado e cuidadoso.

Organização: Essencial para gerenciar agendas, prontuários e o fluxo de pacientes, garantindo eficiência e evitando transtornos.

Conhecimento Técnico:
Excel
Word
Planilhas
Software de gestão da clínica
Aqui daremos treinamento ..

Resolução de Problemas: Capacidade de lidar com situações inesperadas, como atrasos e conflitos, encontrando soluções rápidas e eficazes.

Confidencialidade: Manter o sigilo e a discrição ao lidar com informações sensíveis dos pacientes é fundamental.

Adaptabilidade: Flexibilidade para se ajustar a mudanças na agenda e nas prioridades do consultório.

Atitudes e qualidades pessoais:
Proatividade: Agir com iniciativa para executar tarefas e resolver situações.
Profissionalismo: Manter uma postura adequada e uma aparência impecável no ambiente de trabalho.
Paciência: Fundamental para lidar com pacientes em diversas situações, transmitindo calma e compreensão.
Trabalho em Equipe: Colaborar com a equipe para criar um ambiente de apoio e eficiência para o atendimento dos pacientes.

Funções administrativas:
Gerenciar agendamentos, processar pagamentos, auxiliar no faturamento e gostar de vendas.
Paciente chega na recepção faz o cadastro e é encaminhado para avaliação , após avaliação o dentista lança no sistema todo o tratamento indicado e o paciente vai até a recepção para fechar o tratamento … fechando o tratamento é gerado um contrato e colhido as assinaturas …
Por isso precisa ter conhecimento em vendas que gosta de vender.

Salário 2.144,30
250,00 de vale transporte
Após período de experiência tem meritocracia atingindo as metas